Что такое наложенный платеж и как им пользоваться

Посещая интернет-магазины, пользователи видят предлагаемые варианты оплаты товаров и задаются вопросом: «Наложенный платеж. Что это?»

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, бандероль или посылка с наложенным платежом — это отправление с указанной ценностью, пересылаемое отправителем получателю, при передаче которого первый поручает почте взыскать установленную им денежную сумму со второго и выслать ее по указанному адресу. Следовательно, наложенный платеж — это деньги, взыскиваемые почтой с получателя и пересылаемые отправителю с помощью почтового перевода.

Впервые данная услуга была оказана почтой Германии в 1834 году и с тех пор активно используется всеми странами.

Роль наложенного платежа

Он позволяет оплачивать товары, приобретаемые в интернет-магазинах или в организациях, занимающихся посылочной торговлей. В данном случае товарами могут быть любые вещи, не запрещенные к пересылке по почте.

Сюда относятся книги, одежда, обувь, продукты питания, косметика и парфюмерия, семена, украшения и так далее.

Формы доставки почтовых отправлений с наложенным платежом

Это бандероли и посылки. Они отличаются по весу: максимальный вес бандероли – два килограмма. Они имеют специальную маркировку: наклейки наложенного платежа в виде ярлыков установленного образца.

После их прибытия на соответствующее почтовое отделение почта доставляет получателю почтовое уведомление о таковом. Посылки и бандероли хранятся бесплатно в течение тридцати дней, что определено почтовыми правилами. По истечении этого срока и неполучении товаров адресатом они высылаются обратно отправителю.

Из чего складывается оплата отправления с наложенным платежом

1. Стоимость товаров, определяемая продавцом (наложенный платеж).
2. Стоимость услуги почты по доставке посылки или бандероли. Размер данной суммы зависит от веса отправления, дальности доставки, наличия дополнительных услуг (уведомления о вручении, заявленной ценности отправления).
3. Страховой сбор, взимаемый почтой, согласно Правилам оказания услуг почтовой связи.
4. Стоимость оплаты почтового перевода, совершаемого почтой на имя отправителя, то есть продавца, или указанного им лица.

Оплата товаров и услуг, оказываемых почтой

При получении товаров адресат оплачивает следующее:

• стоимость товаров, что и составляет сумму наложенного платежа;
• услуги почты по их доставке.

При отказе в получении товаров, который может выражаться в игнорировании посылки или бандероли адресатом, происходит следующее:

• плата за товары, их пересылку и хранение на почтовом отделении с адресата не взимается;
• за пересылку бандероли или посылки в пункт назначения и обратно платит отправитель товаров. В этом состоянии риск использования им наложенного платежа.

Как отправить бандероль или посылку с наложенным платежом

1. Купить на почте специальный мешок или ящик. Магазин вправе отправить товар и в своей фирменной упаковке, в этом случае почта проклеит ее скотчем с собственным логотипом.
2. Заполнить поле адреса, расположенное на нем.
3. Заполнить бланк наложенного платежа.
4. Заполнить два бланка описи вложения, если требуется. Оба экземпляра заверяются оператором почты, после чего один остается у отправителя, а второй направляется адресату вместе с товарами. Опись вложения поможет в случае возникновения претензий.
5. Оплатить доставку и получить квитанцию от оператора почты. Ее необходимо сохранить, поскольку в ней указан номер, присвоенный данному почтовому отправлению. Он позволяет отследить его местонахождение: для этого используется трекинг на сайте Почты России. Достаточно ввести четырнадцать цифр из этого номера в специальное поле, и система укажет местонахождение посылки или бандероли.

Как получить бандероль или посылку с наложенным платежом

Получив уведомление об их прибытии, надо прийти в указанное почтовое отделение с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность. Почта обязана выдать посылку или бандероль по предъявлении водительского удостоверения, студенческого билета, удостоверения сотрудника правоохранительных органов — необязательно иметь с собой именно паспорт.

Некоторые почтовые отделения осуществляют курьерскую доставку, что позволяет сэкономить время на посещении почты.

1. Заполнить оборотную сторону бланка о получении посылки или бандероли.
2. Заполнить оборотную сторону бланка наложенного платежа.
3. Уплатить необходимую сумму.
4. Забрать посылку или бандероль.

Достоинства и недостатки для покупателя

Услуга не требует внесения предоплаты, поэтому в течение времени доставки выбранных товаров покупатель имеет возможность найти нужную сумму для их оплаты.

К недостаткам относится относительно высокая стоимость услуги, оказываемой почтой, и невозможность вскрыть посылку или бандероль на почтовом отделении для проверки качества и количества доставленных товаров. Зачастую в почтовых отделениях бывают большие очереди.

Достоинства и недостатки для отправителя

Продавец реализует больше товаров за счет отсрочки их оплаты, так как не у всех покупателей есть необходимые суммы для оплаты выбранных товаров.

Серьезный минус для продавца — это отказ покупателя забрать посылку или бандероль с товаром. В этом случае продавец теряет в обороте и несет убытки, связанные с оплатой почтовых расходов и страховых сборов. Курьеры интернет-магазинов расходуют много времени в очередях на почте, отправляя товары покупателям.

Заключение

Итак, мы видим, что даже при определенных недостатках наложенный платеж выгоден для покупателя. Он позволяет совершать покупки, не имея на данный момент необходимой суммы. Более того, посылка или бандероль будут доставляться в течение определенного времени, а потом бесплатно храниться на почте в течение 30 дней. За это время покупатель успеет найти деньги и не потерять товары, которые приглянулись ему в интернет-магазине.

Даже тот факт, что покупатель получает бандероль или посылку, не вскрывая в почтовом отделении, не особенно страшен для него. Закон РФ «О защите прав потребителей» четко регламентирует дистанционную торговлю и обязывает продавца исправить все, что он сделает с нарушением норм.